[속보] 국가정보자원관리원 전산실 화재 발생…정부 서비스 70개 먹통, 대체 인증 방법은?

2025년 9월 26일, 대전 유성구에 위치한 국가정보자원관리원 전산실에서 대형 화재가 발생했습니다.

이 사고로 인해 정부 24, 모바일신분증, 국민신문고 등 총 70개 이상의 정부 시스템이 중단되면서 국민 불편이 급증하고 있는데요. 이 사건의 전말과 정부 서비스 먹통 원인, 그리고 대체 방법까지 자세히 정리해 드리겠습니다.

 

전산실 화재, 어떻게 시작됐나?

사건은 9월 26일 오후 8시 15분경, 국가정보자원관리원 5층 전산실에서 시작되었습니다.
당시 UPS(무정전 전원장치) 배터리 교체 작업 중 리튬이온 배터리에서 발화가 시작된 것으로 추정되며, 빠르게 확산되어 전산 시설에 피해를 줬습니다.

🧯 소방 대응:

• 소방차 31대
• 소방대원 101명 투입
• 자력 대피 100여 명
• 경상자 1명 (안면·팔 화상)

전산실 화재로 중단된 정부 서비스

이 화재로 인해 다음과 같은 주요 정부 전자 시스템이 일시적으로 먹통 상태에 빠졌습니다:

중단된 서비스                                                                     영향

정부24	각종 민원 발급 불가
모바일신분증	본인 인증 불가
국민신문고	민원 접수 차질
청렴포털	행정심판 불가능
일부 부처 메일	전자우편 사용 불가
지자체 연계 시스템	서울시 서비스 등 영향

⚠ 총 영향 시스템:

• 1등급 핵심 시스템: 12개
• 2등급 일반 시스템: 58개
• 총 70개 시스템 중단

대체 인증 방법 및 대응 요령

화재로 인해 모바일신분증 인증이 불가능해졌다면, 다음과 같은 대체 인증 수단을 활용할 수 있습니다:

• PASS 앱 인증
• 네이버/카카오 인증서 사용
• 오프라인 민원 창구 이용 (정부24 대체)

🧷 관련 서비스 확인:

👉 카카오 인증서 이용 방법 보러 가기
👉 네이버 인증서 바로가기

이번 사건이 주는 시사점

이 사건은 단순 화재가 아닙니다.
정부의 핵심 시스템들이 단일 전산센터에 집중되어 있다는 위험성과, 리튬 배터리 안전 관리의 중요성을 다시 한번 보여줍니다.

재발 방지를 위해 필요한 변화

• 데이터센터 이중화 설계
• UPS 및 배터리 안전 점검 강화
• 국민 체감형 서비스 우선 복구 정책 마련

정부 서비스 먹통, 당신의 생각은?

이번 전산실 화재 사건, 여러분은 어떻게 생각하시나요?
“정부 서비스 먹통, 이대로 괜찮은가?”
아래 댓글로 여러분의 의견을 자유롭게 남겨주세요!

 

국가정보관리의 중요성

이번 국가정보자원관리원 전산실 화재 사건은 단순한 사고를 넘어, 우리 사회가 얼마나 디지털 시스템에 의존하고 있는지를 보여주는 경고입니다. 복구까지 시간이 걸릴 수 있는 만큼, 대체 인증 수단을 미리 확인하고, 불편을 최소화하시길 바랍니다.

 

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